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供应商管理常见问题

解答采购系统使用与采购业务中的高频疑问。

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供应商管理常见问题

解答采购系统使用与采购业务中的高频疑问

01

供应商也要培训吗?

要。供应商在线注册、报名、报价,用不顺会拖慢每一个项目。供应商使用辅导是上线前的固定安排。

02

供应商那边配合得动吗?

供应商习惯线上报名报价之后,效率提升明显,但前几个月要有专人辅导。供应商使用辅导是上线前的固定安排,这块没做,体验必然打折。

03

供应商知道我们要集中采购,会抵制吗?

对供应商来说,量大、稳定、回款有保障的客户更值得报好价。集中采购对供应商是有吸引力的,真正难的是学校内部把量归到一起。

04

分校说自己的供应商更便宜,总部要不要信?

让分校把成交价归进来,跟集团供应商库的价横向一比就有数。真便宜,把它收进集团供应商库;不便宜,数据自己会说话。

05

采购员干得好好的,突然搞供应商档案,会不会让人觉得不被信任?

把话说开:档案记的是供应商的表现,不是采购员的绩效。档案让换人不断档、谈判有依据,采购员自己谈价时也更有底气,是对人的保护。

06

供应商档案都记什么?

资质证件、准入审核、每次报价、每单的履约情况、验收结果、项目结束后的评价打分,以及中间出过的问题和处理记录。按供应商一家一档归集。

07

老供应商的信息在离职员工的微信和脑子里,还能收回来吗?

微信记录、报价单、合同这些能找回多少算多少,先把找得到的归进档案。更重要的,是从现在起让每一笔都进系统,别让缺口继续扩大。

08

供应商评价谁来做?会不会得罪人?

按制度做:项目结束时由使用部门、采购处一起评,评价留档。评价有部门、有内容、有打分,不是个人恩怨,供应商也能看到自己哪里该改。

09

光有档案,供应商的好坏就能说清吗?

档案是基础,评价规则要跟上——货期、质量、售后、价格各占多少,评出等级。档案加规则,好坏才有公论,而不是谁说了算。

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